Jean Carlos Jimenez Perez

Administrador de procesos dirigidos a una región conformada por distintas sucursales. Que demandan responsabilidades diversas entre ellas: -Planea horarios de apertura y cierre, factibilidad de cambios en relación a este. -Dirige el Recurso Humano, un equipo de supervisores que a su vez lideran las operaciones de las sucursales asignadas y sus respectivos equipos de empleados. Manejo de KPIS para el cumplimento de objetivos. -Controla el clima laboral en las distintas sucursales asignadas. -Administra el pago de horas extras, rotación de personal, capacitaciones, sanciones... -Maneja el fiel cumplimiento de la entrega efectiva del inventario. Insumos, Suministros, Combustibles... -Coordina con los departamentos de GGHH, Mercadeo, Contabilidad, Contraloría, Seguros, Satisfacción al Cliente... Los distintos procesos relacionados a las sucursales. -Procura el cumplimiento de los objetivos de calidad, tiempo de atención y espera, quejas y felicitaciones. -Responsable del reporte al Mantenimiento Correctivo de las infraestructuras a cargo. -Redacción de informes, Cuadros, Presentaciones. -Responsable de los procesos auditables de las sucursales bajo las Certificaciones y Acreditaciones ISO. -Vigila, reporta y promueve la sana relación de outsousing relacionados a las sucursales. -Completa las requisiciones de personal, controles de calidad interno y formularios de evaluación.