Yerlin Salazar Mena
Soy un tipo de trabajadora que está acostumbrada al trabajo bajo presión, tengo varios años de experiencia en atención al cliente. También me considero una persona resolutiva, con buen ánimo y capaz de resolver problemas fácilmente.
Experience
Recibir y entregar dinero en efectivo, cobrar en tarjeta, realizar depósitos a cuentas bancarias por medio de datafonos, realizar arqueos de caja, suministra al superior los movimientos diarios de caja, mantener ordenado y limpio el equipo y sitio d e trabajo, reportando cualquier anomalía, realizar cualquier otra tarea a fin que se me haya asignado (limpieza de pasillos, ordenar mercadería, surtir y rotación del producto, revisar dañados).
Bodega: Mantener los registros de ingreso y salida de la mercadería, mantener al día los archivos de documentos que acreditan la existencia de la mercadería en bodega, tales como: resoluciones u órdenes de compras, copias de facturas, guías de despacho, etc. Informar de faltantes o sobrantes detectados en las facturas de compras y los inventarios. Subgerente: Representar al Gerente General durante su ausencia, teniendo control, conocimiento y coordinación sobre, las metas diarias y el personal de ventas. Velar y garantizar el cumplimiento de las normas y políticas de la empresa . Coordinar el cumplimiento de los reportes de desempeño del área de ventas. Administrar el flujo de caja, establecer manuales y capacitar al personal en procedimientos y funciones de su área de trabajo, implementar garantías de un buen clima laboral. Archivar documentación importante.
Asesorar de manera real y objetiva a los clientes y sus necesidades. Actualizar la información de los clientes en bases de datos. Llevar acabo funciones de la caja registradora y cierres de la caja diaria, dar apoyo en área de ventas y en las giras. Controlar el inventario en las estanterías, racks y sacar nuevos productos cuando sea necesario. Mantener un entorno limpio y ordenando en la tienda. Hacer un esfuerzo adicional para cumplir los objetivos.
Planificar y organizar las actividades de tienda, supervisar y vigilar el rendimiento del personal, encargada de comentarios y preguntas de clientes relacionadas con las ventas y el servicio, llevar a cabo actividades de recursos humanos, incluyendo contratación o despido de personal. Supervisar y vigilar el rendimiento del personal. Realizar y revisar inventarios. Cumplir con las metas establecidas para el presupuesto.