Fabiola Amador Moncada

Realiza diagnósticos de procesos de la institución con el fin de optimizar recursos humanos, técnicos e informativos. Asesora y capacita a todas las Unidades Administrativas en la elaboración y actualización de las normas técnicas organizacionales y de procedimientos, así como otros guías y normas que garanticen el óptimo desempeño de los/as trabajadores/as en la ejecución de sus labores.

- Elaborar y mantener una completa documentación, planes e informes del proyecto. - Coordinar actividades de gestión de recursos, equipos e información. - Generar reportes automatizados y dashboards sobre el avance de los/as usuarios/as (+2000 por año), identificando información relevante para definir las acciones de monitoreo del avance de los/as usuarios/as. -Seguimiento al soporte técnico para los/as usuarios/as de la plataforma virtual basada en Moodle. - Definir requerimientos funcionales para la mejora continua de la plataforma virtual. - Seguimiento de la satisfacción del servicio prestado.