Eighel valeria Hernandez Perez

Analisis y aplicación de clientes que aplican a herrientas de mitigacion que se encuentran en mora y desean ponerse al dia, apoyar en los diferentes procesos que se llevan en el area operativa, monitorear la calidad de las llamadas de cobranza

Ayudar en las diferentes tareas asignadas del area. Validar en matriz de cliente aplicaciones de pagos, reversión de pagos y descuentos. Analisis de quejas y reclamos seguimiento

Asegurar el control y calidad de las llamadas realizadas de los agentes de cobros, asegurando que se practiquen los lineamientos y políticas asi asegurando que se eviten los fraudes. Encargada de la aplicación de pagos recibidos mediante la banca de agentes externos , asegurando que estos se apliquen en tiempo y forma.