Claudia Rivas

Claudia Rivas

Me describo como una persona responsable, colaboradora, empatica, dedicada. Tengo experiencia en el área de servicio al cliente. Soy estudiante de término de Psicología Industrial & Técnico Especialista en Reclutamiento y Selección de Personal por Competencias.

Experience

Representante Telemercadeo.
Trilogy Dominicana (Viva).
2017-12Present

Aplicación de encuestas de Satisfacción al cliente. Manejo de data de la clientela. Manejo y verificación de datos en plataformas digitales. Alcance de metas y tazas de trabajo de manera eficiente.

Representante Servicio al Cliente.
Trilogy Domincana (Viva).
2017-072017-12

Activación de servicios por solicitud del cliente. Reporte y solución de reclamaciones. Manejo de plataformas digitales contratadas por la empresa. Asistencia permanente a las solicitudes de los clientes.

Asistente de Recursos Humanos.
Paneles Refrigerados Dominicanos.
2020-102021-02

Pasante Universitaria. Manejo de Nomina, TSS, DGII. Manejo de Prestaciones Laborales. Manejo de Código Laboral.

Education

Universitario · Psicología Industrial
Universidad Dominicana Organización & Métodos. (O&M).
Present
Otros Estudios
Instituto de Servicios Psicosociales y Educativos.
2019
Otros Estudios
CENTU.
2019
Otros Estudios
INFOTEP.
2019
Otros Estudios
INFOTEP
2019
Otros Estudios
CAPACITATE PARA EL EMPLEO.
2019
Otros Estudios
INSTITUTO INCOFT.
2018
Otros Estudios
UTESA Y FUNDACION DESARROLLO PSICOLOGIA EN EL CARIBE.
2018
Otros Estudios
DGH & ASOCIADOS.
2020
Otros Estudios
INFOTEP.
2020
Otros Estudios
INFOTEP.
2020
Otros Estudios
INFOTEP.
2020
Otros Estudios
INFOTEP.
2020
Otros Estudios
INFOTEP.
2020

Languages

Español · avanzado