Gabriela Peralta Aybal

Gabriela Peralta Aybal

Soporte Técnico

Responsable y dedicada profesional de soporte técnico con experiencia en diagnóstico y resolución de problemas relacionados con hardware.

Experience

Soporte Tecnico
IDECOOP
2020-112023-10

Dentro de la Institución, he ocupado los diferentes puestos : Auxiliar de archivo, recepcionista, secretaria y soporte técnico

Soporte Técnico y Administradora mesa de ayuda Servicio al usuario
Dirección de Desarrollo Social Supérate
2023-11Present

Brindar asistencia técnica a usuarios en la institución, local o en las diferentes provincias del país, instalación, configuración, mantenimiento y resolución de problemas relacionados con equipos informáticos, software, redes y otros sistemas tecnológicos. Actuar como primer punto de contacto para resolver incidencias y garantizar la continuidad operativa de los sistemas tecnológicos de la organización.

Education

Universitario · Ingeniería de Sistemas
UNPHU (Universidad Nacional Pedro Henríquez Ureña
2026
Otros Estudios
Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP)
2017
Otros Estudios
Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP)
2018
Otros Estudios
Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP)
2018
Otros Estudios
Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP)
2022
Otros Estudios
Instituto Nacional de Administración Pública (INAP)
2022
Otros Estudios
Instituto Nacional de Administración Pública (INAP)
2022
Otros Estudios
Certificación NSE 1 , NSE2, NSE3
2023
Otros Estudios
CertiProf
2023
Otros Estudios
ITLA
2024

Skills

Excell, work.Microsoft office 365Paquetería OfficePower BISQL

Languages

Inglés · intermedioEspañol · avanzado