Fátima Duriezt

Dirigir una campaña de ventas para una compañía de telefonía móvil al mercado del Salvador. Los canales de ventas utilizados a través call center Outbound, inbound y canal digital, llegando a tener una fuerza de ventas de 33 agentes y 3 supervisores, un equipo de posventa y control de calidad. Logrando obtener una conversión de ventas en close rate superior al 30% cierres efectivos sobre contacto. Desarrolle en equipo el programa de universidadNestrix para el desarrollo de agentes de ventas low performances Participación destacada en las reuniones semanales, trimestrales y anuales para la planeación estratégica de la compañía, presentando mis indicadores y tareas estratégicas de seguimiento, lo cual debe estar alineado a la visión anual y a tres años.

Dirigir la estrategia para el área de admisiones de manera comercial a través de canales Digitales Inbound, y Outbound con metodología de call center y ventas face to face tanto para Grado y Posgrado. Investigaciones de mercado para planes de mercadeo. Desarrollo y ejecución del plan de trabajo anual para captación a colegios y convenios empresas. Logrando llevar las matriculas a un crecimiento del 201% para 2020 y del 230% para 2021.