Maykin Sandoval
Especialista en mercadotecnia, preparado para idear estrategias creativas, con conocimientos en publicidad, diseño gráfico, investigación de mercados, administración de ventas, y gestión de proyectos, listo para contribuir y aplicar las habilidades a un nuevo puesto con potencial a largo plazo.
Experience
- Asistencia en ventas - Atender consultas de balances o estados de cuenta - Manejo de conflictos - Negociación de contratos con clientes - Diseñar arreglos de pago
- Proveer soporte a los representantes de servicio al cliente - Coordinar y reservar rentas de vehículos - Procesar reembolsos - Implementar plan de lealtad a clientes frecuentes - Rastrear paquetes internacionales - Ordenar suministros - Realizar investigaciones para abordar errores de envío y embalaje
- Recuperar facturas o cuotas atrasadas - Planificar arreglos de pago - Alcanzar objetivos de desempeño de manera consistente - Reducir el riesgo de perdidas monetarias - Dar seguimiento a casos de fraude - Analizar grandes cantidades de datos para identificar patrones de fraude y anomalías - Brindar soporte como interprete