Fanny Chavarria Peña

Responsable de promover la administración y gestión de los recursos financieros, humanos, y otros activos de la empresa, monitoreo y supervisión de los servicios prestados a los clientes con el objetivo de garantizar eficiencia y la calidad de los entregables, elaborar presupuestos generales anuales, planes anuales y operativos, control y seguimiento de la ejecución de los recursos, de las actividades y del personal

Responsable de garantizar el cumplimiento de las metas trazadas en el Plan Operativo de la sucursal, gestión de clientes internos y externos, la supervisión de analistas, gestores, abogados, cajeros de la sucursal y el Jefe de Operaciones. En relación a los controles internos era responsable de la supervisión de medidas de control y mitigación de riesgos de la sucursal, del cumplimiento de normas y reglamentos internos y regulatorios por parte del personal, entre ellos el lavado de activos. Personal bajo dirección 10 con contrato indefinido y 8 por servicios profesionales

Responsable de gestionar, atender y resolver transacciones y consultas de los clientes de operaciones activas y pasivas del banco, tarjetas de créditos, transferencias nacionales e internacionales, remesas, adicionalmente efectuaba cobertura de caja y de jefe de operaciones en ausencia de estos puestos