DAYANA ROSA Alegria Reyes

Licenciada en Banca y finanzas
Managua, Nicaragua

Experience

Pasante de atención
Seguros América
2020-012020-05

Prácticas laborales, lográndome desempeñar de manera profesional, aprendiendo distintas labores en el ramo de los seguros; trabajando con clientes por medio de llamadas telefónicas, ofreciendo dos nuevas campañas implementadas, las cuales aportan beneficiosos recursos a la empresa y a los clientes.

Oficial de call Center
Banco Ficohsa Nicaragua
2021-05Present

Servicio con excelencia y confiabilidad no solamente enfocada en el área de atención sino de forma completa, brindando opciones de autoservicio y ofertando productos para cubrir las necesidades del cliente y promover los servicios del banco.

Oficial de operaciones
Banco Ficohsa
2022-12Present

Gestionar y verificar de manera operativa el funcionamiento de los Corresponsales no bancarios validar que se cumplan los procedimientos y validaciones tanto para los clientes como para los comercios afiliados, así como validar cuentas contables bancarias verificando que se cubran de forma adecuada sus debidos movimientos. También atención de gestiones las cuales ingresan por los diferentes canales de atención que la entidad bancaria ofrece.

Education

Universitario · Finanzas y Banca
Universidad politécnica de Nicaragua (UPOLI)
2021