Iandra Madera cruz
Responsable y empática al trabajo en equipo; experiencia en servicio al cliente y centro de llamada. Con gran iniciativa alcanzaré los estándares acordados por dicho empleador o empresa, dando más de mí de lo que la empresa me estipula.
Experience
es el encargado de recibir a los clientes en el aeropuerto, realizando su check in y posterior embarque, entregándoles la información de su vuelo de manera clara y oportuna, guiándolos de una manera ágil y segura en la información de su puerta y hora de salida atendiendo
proporcionar información sobre los productos o servicios de la empresa; resolver problemas de los clientes; hacer el manejo de quejas; procesar órdenes de compra; actualizar información de clientes; hacer follow-up de las solicitudes de los clientes.
Brindar soluciones a problemas existentes. Análisis y solicitudesRecoger y analizar quejas y solicitudes de clientes. InformaciónBrindar la información necesaria de acuerdo al producto o servicio. GestiónRealizar la gestión y el proceso de acuerdo a la necesidad del cliente y de la empresa.