Francisco Javier Sequeira Briones

Francisco Javier Sequeira Briones

Ing. De sistemas - Administración de empresas - Freelancer
Nicaragua

Apasionado con temas de marketing, internet, compras en linea, atención al cliente, inventarios, logística. Con muchas ganas de aprender siempre cosas nuevas, trabajar en equipo con buena comunicación logrando así resultados eficientes.

Experience

Auxiliar administrativo y de sistema
Importadora y Distribuidora Rayos del Sol,S.A
2016-032017-05

Registro de ventas del departamento de productos varios  Registro de ventas del departamento de bebidas  “Coca Cola”  Reporte gerencial de ventas quincenal, mensual.  Auxiliar en facturación  Actualización, levantamiento de inventarios vía siste

Administrador
Importadora y Distribuidora Rayos del Sol, S.A, Managua
2016-122017-05

Registro, control de ventas de sucursal  Facturación, cobro, recuperación de cartera a clientes  Actualización, levantamiento, reajuste de inventarios cierre mensual  Realización de reportes de ventas gerenciales  Realizar proyección de ventas

Ejecutivo de ventas
KuikiCredit Nicaragua
2017-092018-01

Ofrecer los productos y servicios de la Fintech país Nicaragua/Costa Rica  Ejecutor del financiamiento de Marchamos país Costa Rica  Captar clientes, nuevas líneas, extra financiamiento,  Asesor de compra en comercios  Brindar atención a clientes

Agente de atención al cliente de Netflix Latinoamérica - Ibex.co
Ibex.co Nicaragua
2019-012019-12

• Servicio de atención al cliente profesional sobre el uso de Netflix • Educar a los clientes sobre la gestión adecuada de la cuenta • Hacer un uso adecuado de las herramientas para un buen cuidado • Asesorar a nuevos prospectos • Posponer posibles expectativas a largo plazo

Agente de Soporte Técnico - Concentrix
Concentrix Nicaragua
2021-012021-07

• Atención personalizada en soporte técnico sobre el correcto uso o manejo de dispositivos tecnológicos como smartphones, computadores y aplicaciones nativas. • Asistencia de soporte básico en dispositivos que funcionan mal, como llamadas telefónicas. • Solicitudes de reembolso por compras equivocadas de terceros o propias según políticas de la empresa. • Mantenimiento preventivo en computadoras de escritorio o portátiles para el correcto uso y mantenimiento de la información. • Aplicaciones de pasos básicos para la restauración del sistema operativo en computadoras y teléfonos celulares. • Asistencia sobre el estado de reparación del equipo, confirmación de envío de repuestos por garantías. • Programe citas técnicas para clientes en tiendas cercanas según su ubicación. • Brindar consejos y compartir información sobre cómo usar el equipo correctamente y sacarle provecho.

Education

Universitario · Ingeniería de Sistemas
Universidad Nacional de Ingenieria
2013
Técnico · Educación Idiomas
American Nicaraguan School
2010
Maestría · Administración de Negocios Internacionales
Universidad del Atlantico - España
2019
Otros Estudios
UDEMY
2017
Otros Estudios
UDEMY
2014
Otros Estudios
earnandexcel
2022

Skills

Apple Mac-IMacAtención de líneas telefónicasExperiencia en atencion a clientesFacebook AdsGoogle AdsGoogle AnalyticsHerramientas GoogleIphoneMIcrosoft WordMicrosoft AccessMicrosoft ExcelMicrosoft Power PointMySQLPC Windows 7Reparacion PC y compatiblesWhatsApp, Facebook, instagramatencion al cliente y mercadeosoporte tecnicowordpress

Languages

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