Manuel Serrano
Profesional con más de 25 años de experiencia en el ámbito financiero y en la industria bancaria, ejerciendo exitosamente puestos gerenciales. Experto con profundos conocimientos y competencias en implementación de proyectos, estrategia de negocios, presupuestación, crédito, negociación con clientes y desarrollo de productos. A su vez, especialista en pagos digitales y transfronterizos, así como en la automatización de tesorerías corporativas; con robustos conocimientos en Open Banking, APIs, Fintechs, Blockchain, Ripple, Visa, Transfast y Master Card. Ejecutivo autodidacta y proactivo, poseedor de un gran dinamismo y energía, con excelentes habilidades de liderazgo, visión estratégica, innovación, trabajo en equipo, toma de decisiones, comunicación y orientación al cliente.
Experience
Líder regional en el desarrollo de proyectos y productos de conectividad corporativa con el Banco relacionado a pagos locales e internacionales logrando la automatización de más de 50 empresas vía Host to Host. Líder regional de digitalización de pagos globales por medio de RippleNet, VISA, Mastercard, H2H, bajo protocolos propietarios e ISO 20022, alcanzando el procesamiento de 1.2MM de transacciones en un año. Lideré las negociaciones e interconección del banco con una Fintech europea especializado en pagos transfronterizos, generándole al Banco en un plazo de tan solo doce meses, una ganancia de más de $2MM. Líder para Costa Rica en la implementación, diseño, mejora y soporte de la nueva sucursal electrónica de Banco LAFISE. Logré llevar a punto de equilibro la red de ATM’s del Banco, mediante la exitosa gestión de dicho canal, y la reubicación y nuevas colocaciones de cajeros automáticos en el país.