Gerardo José Mora Calderón

Gerardo José Mora Calderón

Administrador

Administrador De Negocios con Énfasis en Mercadeo

Experience

Procurement Coordinator
Pfizer Inc.
2019-112020-03

Ariba Sap Contacto Directo con los clientes. Contacto directo con los jefes de planta de Pfizer. Contacto mediante Microsoft Teams y e-mail

Marketing and Sales
4Geeks
2021-08Present

Contacto con nuevos Clientes. Creación de estudios de mercado. Creación de Podcast. Promociones. Contacto directo con los clientes ya existentes y con los nuevos. Trabajo en equipo para la promoción de los productos de la compañía.

Técnico en Soporte y Servicio al Cliente
CSS Corp
2021-042021-08

Atención directa al cliente mediante llamadas telefónicas. Creación y seguimiento de casos de los clientes de la cuenta de Seagate. Utilización de 4 sistemas para la creación de casos.( utilizar el de preferencia). Atención de llamadas, brindar solución preferiblemente al momento. Solución mediante correo electrónico, un máximo de 24 horas. Brindar soporte y seguimiento a todas las dudas de los clientes correspondiente a la cuenta de Seagate.

Dependiente
Bar y Licorera Puriscal
2020-032020-12

Atención directa e indirecta al cliente. Contacto y pago de proveedores. Ventas al por mayor y por menor. Ventas directas de licores. Servicio al cliente. Cierre y Apertura del negocio. Realización y actualización de inventarios.

Analista de Marca y Estudios De Mercado
Protec and Gamble(P&G)
2018-012018-04

Trabajo en Equipo para realizar estudios y análisis de mercados, para las diferentes marcas que maneja la compañía. Creación y análisis de campañas publicitarias para los productos ya existentes y nuevos productos de la compañía. Análisis de mercados para el impulso de nuevos productos de la compañía.

Education

Universitario · Administración
Universidad Latina De Costa Rica
2020
Otros Estudios
Universidad Latina De Costa Rica
2019
Secundaria
Liceo de Puriscal
2010

Skills

Ariba SapComunicación EscritaCreatividad DigitalLiderazgoPromoción de MarcasServicio al clienteSoporte al Cliente

Languages

Español · avanzadoInglés · avanzadoPortugués · basico