Germán Noel Alveo Hernández

Germán Noel Alveo Hernández

Licenciado en Administración de Empresas.

Experience

Recepción
The Saba Hotel
2018-102018-12

Conocimientos: Atención Telefónica, Recepción, Venta de servicios, Atención al Cliente Descripción: Recibir a los visitantes, de acuerdo a los procedimientos internos de la compañía, realizar los Check-inn & check-out de las habitaciones, Recibir las llamadas entrantes, re-direccionarlas a las extensiones correctas, proporcionar informes y entregar los recados a los jefes de cada departamento.

Agente de atención al cliente
PANAMA CRUCERO TOURS
2017-122018-07

Conocimientos: Transporte, Venta de servicios, Atención al Cliente, Atención a viajeros Descripción: Encargado de la logística de trasporte y orientación a personas que visitaban Panamá recibiéndolos directamente al salir del aeropuerto.

Asistente de Recursos Humanos
Radisson Summit Hotel And Golf Panamá
2016-022017-06

Conocimientos Gestión de Recursos internos, Planificación de contratos laborales, Planificación de Capacitaciones, Selección y contratación de personal Descripción Verificar y registrar la documentación pertinente a las actividades del personal reclutamiento, capacitación, reclamos, evaluaciones de desempeño, así como también Completar el papeleo correspondiente a la terminación de la relación laboral y brindar asistencia durante las entrevistas y salida del personal.

Recepción Practicante
Radisson Summit Hotel And Golf Panamá
2016-012016-01

Conocimientos: Atención Telefónica, Recepción, Venta de servicios, Atención al Cliente Descripción: Recibir a los visitantes, de acuerdo a los procedimientos internos de la compañía, realizar los Check-inn & check-out de las habitaciones, Recibir las llamadas entrantes, re-direccionarlas a las extensiones correctas, proporcionar informes y entregar los recados a los jefes de cada departamento. Sueldo no remunerado

Agente de atención al Cliente
PANAMA CRUCERO TOURS
2019-012019-03

Conocimientos: Transporte, Venta de servicios, Atención al Cliente, Atención a viajeros. Descripción: Encargado de la logística de trasporte y orientación a personas que visitaban Panamá recibiéndolos directamente al salir del aeropuerto.

Education

Universitario · Administración
Universidad de Panamá
2018
Técnico · Administración
Universidad de Panamá
2018
Secundaria
instituto Comercial N. Felipillo
2013

Languages

Inglés · intermedio