Candy Caro Castillo
Experiencia laboral en servicio al cliente, manejo de personal y pedidos de suministro. Excelente manejo de redes sociales, microsof office, Excell, Word, power point. Lic. Mercadeo con conocimientos de ley de lavado de activos, seguros generales, levantamiento de información.
Experience
Encargada de supervisar el área de servicio a negocios de la empresa y personal, manejo y supervisor de la herramienta de E- flow, monitoreo de las métricas de los empleados, hacer los pedidos de suministro y realizar conversaciones, manejo de conflictos con clientes complicados o con casos especiales, atención de los intermediarios y corredores de seguros con la creación de pólizas entre otras cosas.
Realización de evaluación de servicio al cliente para diferentes compañías, tabular información en el área de investigación, evaluaciones tanto presenciales como telefónicas, transcripciones de paneles de calidad, etc.