STEPHANY CAROLINA Ortez Escobar

1. Revisión y ejecución del proceso de reclutamiento y selección 2. Realización de filtro internos a candidatos 3. Efectiva programación de entrevistas y contrataciones 4. Revisión y elaboración de expedientes alineados a las políticas empresariales 5. Propuesta y ejecución de mejora en sistema de contracción, con un resultado de reducción del 30% del consumo de papel 6. Apoyo en el desarrollo de actividades de talento humano como responsabilidad social , desarrollo laboral y gestión de desempeño

1. Visitas periódicas a clientes existentes para el mantenimiento de una comunicación estrecha 2. Seguimiento de reclamos de cada una de las cuentas 3. Solución de problemas o quejas de clientes brindando respuesta en el menor tiempo posible 4. Inclusión de asegurados a pólizas correspondientes 5. Desarrollo de capacítales en materia de términos y condiciones de pólizas , así como beneficios exclusivos para colaboradores de banco ficohsa 6. Firma y socialización de convenios

1. Administración de pólizas fronting y nacionales 2. Atención a consultas de los diferentes canales de colocación 3. Desarrollo de capacitaciones a canales de venta en materia de banca seguros 4. Apoyo a consultas y soporte del aplicativo de inscripción de seguros 5. Coordinación y entrega de pólizas de inc nudo de la cartera de créditos hipotecarios 6. Firma y socialización de convenios