Luis Alberto Pascual Reyes

Luis Alberto Pascual Reyes

Mayordomo

Experience

Supervisor de Recepción
Hotel Grand Bávaro Princess
2019-122020-02

Supervisar el personal a cargo. Velar por el control de brazaletes. Supervisar el servicio brindado a los clientes. Manejo de quejas. Cordinar las operaciones de trabajo. Fomentar el trabajo en equipo interdepartamental. Apoyar en el check in / out de los clientes.

Mayordomo
Hotel Majestic Mirage
2018-022019-11

Velar por la satisfacción y cuidado de los clientes. Garantizar un servicio de calidad y crear emociones positivas en los clientes. Aportar a los buenos comentarios Ben las redes sociales a través del buen servicio brindado. Manejo de quejas.

Mayordomo
Hotel Iberostar Grand Bávaro
2011-082018-02

Brindar un servicio con calidad a los clientes. Aportar a los comentarios en redes sociales para el posicionamiento del hotel. Manejos de quejas. Facilitador de servicio al cliente. Ayudar a las ventas del departamento.

Education

Universitario · Administración Turismo y Hotelería
Universidad Dominicana O&M
2010

Skills

MIcrosoft WordMicrosoft ExcelMicrosoft Powerpoint

Languages

Español · avanzadoInglés · avanzado