Juan Guerrero
Cust Service
Soy un hombre de 24 años con más de 2 años de experiencia en empresas multinacionales, soy una persona que entrega lo mejor de sí en cada situación y tengo el deseo de crecer profesionalmente, enfocado en cumplir mis metas personales y profesionales.
Experience
Fraud Support Analyst
Amazon
2017-06 — 2018-08
Responsable de revisar ordenes con factor de riesgo por Fraude, verificando con bancos internacionalmente las transacciones ingresadas en el sistema, utilizando alto detalle para determinar si la cuenta era legitima o fraude.
Debt Collector
United Collection Bureau
2019-03 — 2020-08
Recibir y hacer llamadas a USA para cobrar y/o determinar algún plan de pago con el consumidor en cuentas medicas vencidas, diariamente cumpliendo con todas las métricas establecidas por la compañía.
Education
Secundaria
Liceo de Alajuelita
2014
Técnico · Contabilidad
Instituto Nacional de Aprendizaje
Present
Skills
CRMMS OfficeMicrosoft ExcelOracle FormsSAPWindows
Languages
Español · avanzadoInglés · avanzadoPortugués · intermedio