Zoila Ponce Garcia

• Administración del departamento de IT • Administración de BD • Administrar y garantizar que los módulos del sistema interno funcionen correctamente. • Coordinar con la Dirección de Desarrollo Institucional, la provisión de recursos materiales, financieros y equipos indispensables, de acuerdo con plan de actividades. • Adoptar medidas de seguridad y control que garanticen: Plan de Emergencia. - Conservación y mantenimiento de los equipos a cargo y de las otras Áreas. • Dirigir y monitorear el ingreso y salida de información en los sistemas instalados en la Entidad. • Formular las especificaciones necesarias para la elaboración e informe de estudios preliminares y de factibilidad para la adquisición de “hardware” y “software”; así como para el desarrollo de nuevos sistemas informáticos. • Brindar asesoramiento y monitoreo en: Casos de problemas técnicos de equipamiento e implementación de sistemas informáticos. • Manejo básico del Software y Hardware. • Capacitación al personal de las Áreas que tienen que ver con los Sistemas Informáticos y herramientas tecnológicas. • Organizar el Directorio de Proveedores Especializados que garanticen un servicio de mantenimiento eficiente y oportuno. • Coordinar y asesorar la instalación de servicios informáticos complementarios como: Comunicación en RED, Correo Electrónico, Internet, otros. • Realizar ajustes a los sistemas de acuerdo con requerimientos y necesidades institucionales. • Capacitar al personal en el uso de los sistemas de información. • Elaborar normas de seguridad física y lógica de los sistemas informáticos. • Planificar y ejecutar respaldos de los sistemas informáticos utilizados en la institución. • Proponer notas técnicas para el uso de los sistemas instalados. • Instalación y administración de servicios en servidores. • Administración de los servicios de usuarios. • Gestionar los equipo de personal que incluye programadores, analistas y especialistas en soporte. • Instalar, documentar y probar actualizaciones de software y hardware. • Instalar, documentar y probar actualizaciones de software y hardware. • Realizar la instalación, configuración y puesta en funcionamiento de equipos nuevos; instalación de software, diagnóstico y reparación de hardware, configuración de redes. • Asesorar y adiestrar a los usuarios para maximizar los resultados que se obtengan de los medios informáticos. • Contribuir a la realización de los fines institucionales, planes estratégicos y valores de la institución. • Contribuir con los procesos de mejora continua y el servicio orientado al usuario. • Gestionar y Administrar Redes de comunicación interna • Administración de la plataforma Gsuite – Classroom • Capacitar al personal docente, administrativo y alumnos en el uso de la plataforma educativa. • Administrar hardware y software de centros de cómputo, así como el uso y normas a ejecutarse en los mismos