
Yoselyn Esmeralda Morales Morales
Experience
Tele operador ventas
Atento Guatemala
2014-12 — 2015-02
Ventas a México, promocionar el servicio de cambio de compañías telefónicas, ofrecerle planes
Secretaria contadora
Compañía de negocios en general la antigueña
2018-11 — 2020-09
Atención de llamadas a clientes internos externos, manejo de correspondencia, toma de inventarios físicos, manejo de reportes, emisión de contraseñas entre otro
Servicio al cliente
Vecesa
2020-09 — 2021-06
Servicio al cliente interno y externo, atención a vendedores departamentales, elaboración de itinerarios por vendedor, resolución de reclamos, encargada de cierre de cobros por vendedor
Education
Primaria
Escuela oficial urbana mixta no. 680
2005
Secundaria
Instituto Municipal Miguel Soto Barillas
2008
Técnico · Contabilidad
Escuela Nacional de ciencias comerciales América
2011
Universitario · Administración
Universidad Mariano Gálvez
2018
Maestría · Otros
Universidad Mariano Gálvez
Present
Otros Estudios
Academia comercial Juan Aparicio
2011
Otros Estudios
Universidad Mariano Gálvez
2018
Skills
Microsoft ExcelMicrosoft outlook y teamsSistema SAP
Languages
Español · avanzadoInglés · intermedio