Francesca Gómez Uribe
Joven trabajadora y en busca de nuevas experiencias del ámbito laboral, responsable y lista para usar mis habilidades y pasión para promover la misión de una empresa. Aporto una actitud positiva a mis compañeros y la voluntad y motivación para aprender nuevos programas
Experience
Empleo de verano en el cual pude desempeñarme realizando las siguientes. tareas: -Desarrollaba las actividades de servicio y atención al cliente. -Preparaba y mantenía en buen estado del área de trabajo y utensilios para ofrecer servicio de calidad al cliente y a las diferentes áreas de trabajo. - Facturaba los servicios proporcionados de forma adecuada con los sistemas informáticos. -Recepcionaba, almacenaba y distribuia las materias primas. -Recogía las instalaciones, una vez que los clientes ya no estaban. - Ofrecia asesoramiento experto a cada cliente detectando sus necesidades
Como pasante mis funciones fueron: -Recibir, saludar y dar la bienvenida a los visitantes de manera apropiada determinando y registrando sus necesidades. - Brindar a los visitantes la información deseada y necesaria. - Responder, filtrar y/o transferir llamadas o tomar y entregar mensajes. - Realizar reservas, concertar citas y gestionar los calendarios de las mismas y sus cancelaciones. -Mantener limpia el área de recepción y cerciorarse de que en todo momento se sigan los procedimientos de seguridad de la empresa. - Asistir y ayudar al personal en tareas necesarias. - Archivar y ordenar documentos de empleados internos o externos.