Dora Patricia Saavedra Maleaños

ingeniería en sistema empresarial
Managua, Nicaragua

Experience

Oficial de centro contacto Inbound
Bac-Credomatic
2009-042012-02

Brindar información general a los clientes, acerca de los servicios del banco. Gestiones de tarjeta de crédito. Venta de productos y servicios. Promoción de productos y servicios. Alcance de metas. Cumplimento de estándares de servicios, procesos y politicas.

Cajero Auxiliar de tienda
Cadena de Supermercado C.S.U.
2014-112015-11

Atención a clientes. Caja - Despacho. Control de productos en vencimiento. Control de productos mas vendidos. Relleno de mercadería. Cumplimiento de procesos y políticas de tienda. Trabajo en equipo, enfocado en mejoría de la tienda. Apoyo en la demás áreas, con el fin de poder estar preparado por cualquier Ascenso.

Asistencia Administrativa
Tecnasa
2016-012021-05

Atención especializada a clientes. Control y manejo de personal técnico. Programación y ejecución de proyecto. Revisión y seguimiento de actividades. Evaluación de costo de proyecto. Control y seguimientos del estado y mantenimiento flota vehicular. Cumplimiento de estándares de servicios. Coordinación y distribución de personal técnico. Reporte de costos y gastos del área.

Education

Maestría · Ingeniería de Sistemas
Universidad de ciencias y sistemas UNI
2008