Ronald Morales López

Asistencia técnica a usuarios de red. Administración de bases de datos SQL Server Operador AS400 Alta y Baja de usuarios de dominio Reparación y mantenimiento de equipos

Administración de la red CORE dianca. Administración de firewall y políticas de red. Administrador de BDD SQL SERVER. Reporteria con Crystal Reports. Análisis de datos Power BI y analítica. Gestión de catálogos de clientes, inventarios, CxC

Encargado de elaboración de KPI, estadísticas y estrategias de negocios y facturación de comercios afiliados a nivel de adquirencia bajo el marco de trabajo SCRUM ➔ KPI de negocios: Facturación, colocaciones, índice de enrolamiento digital, seguimiento a ejecutivos de negocios de afiliación y seguimiento de metas. ➔ Reportería y dashboards con Salesforce para seguimiento de colocaciones de productos de adquirencia de las sucursales. ➔ Seguimiento de campañas de ventas a nivel de Salesforce para negocios ➔ Análisis de comercios afiliados y facturación histórica de adquirencia física y digital ➔ Cálculo de indicadores de satisfacción, NPS, CES y CSAT para productos de adquirencia ➔ Elaboración de presentaciónes de resultados a JD, vicepresidencia y otras gerencias

ACTUALMENTE LABORANDO EN UN PROYECTO TEMPORAL Elaboración y diseño de dashboards en Power BI con las necesidades del cliente a nivel de visualizaciones y seguimiento Apoyo con la demanda en reportes del cliente Creación, inactivación y modificación de puntos de ventas y asignación de rutas para ejecución del trade marketing Elaboración de querys para automatizar tableros de Power BI con origen en SQL Server Reportes mensuales y a demandas de Field force manager en República Dominicana Atención a los canales de ventas directo e indirecto (Walmart, Supers, Hypers, Bodegas y Descuentos), formato M&POPS. Recolección y análisis de datos para elaboración de reportes SOS Oral Care, Personal Care y Home Care (Share of Shelf), SOE, Scorecard, Ejecución de Actividades comerciales para cadenas Walmart y National Accounts. Seguimiento y elaboración de reportes para In Stores y Brand Development Managers. Procesos de integración de datos back-end → SQL Server→Power BI o Data Studio Acitivity Reports para proyectos de CLARO DOMINICANA, WHIRLPOOL, NESTLÉ y PROCTER&GAMBLE