Sheyla Palacios Ojeda

 Creación y ejecución de plan de entrenamiento en Negociación comercial, cierres efectivos de ventas, trabajo en equipo, y comunicación efectiva para vendedores

 Diseño de perfiles de puestos alineados a la Cultura Telefónica  Búsqueda y contacto de candidatos en plataformas laborales  Realización de entrevistas de preselección  Aplicación y métrica de resultados de test psicométricos  Creación y ejecución de Programa de Entrenamiento Corporativo de Mejora Continua (Sistema Kaizen)  Entrenamiento y capacitación de toda la fuerza de venta y atención al cliente  Inducción corporativa a personal de nuevo ingreso  Manejo de equipos de alto rendimiento (supervisores, coordinadores locales y jefes regionales)

 Creación de nueva cartera corporativa de clientes  Cierre de negociaciones comerciales  Ventas de productos de Telecomunicación (cuentas pymes y empresas)  Fidelización y retención de clientes corporativos

 Cierre de negociaciones comerciales con clientes corporativos  Coordinación plan de medios y publicidad con agencias  Ventas de eventos corporativos  Coordinación de eventos  Búsqueda de Patrocinios