Ignacio Sanchez Brenes

Asesor de servicio al cliente

Cuento con mas de 4 años de experiencia en servicio al cliente, experiencia en manejo de cajas, call center y gestión de cobros judiciales

Experience

Cajero
Pantera Negra Global
2016-082018-02

Cajero en eventos masivos organizados por la tiquetera E-Ticket Costa Rica, venta de entradas y validación y acomodo de publico

Formalizador de prestamos y tarjetas
Bac Credomatic
2018-022019-12

Formalizacion y entrega de tarjetas de credito en punto de venta Bac Credomatic, brindar servicio al cliente a tarjeta habientes Bac Credomatic

Ejecutivo de negociación
Grupo Acuña S.A
2020-012020-04

Realizar gestion de cobro judicial por medio de llamadas telefónicas a clientes de Bac Credomatic en estado de mora, formalizar arreglos de pago y dar seguimiento a los pagos.

Asesor telefonico
Netcom Bussines Contact Center
2020-072020-12

Atender llamadas de clientes de Caja Costarricense del Seguro Social en Gerencia de Pensiones. Atender dudas y consultas de facturación y situaciones presentadas con el servicio de Acueductos y Alcantarillados

Education

Primaria
Escuela Jose Figueres Ferrer
2010
Secundaria
Angel High School
2015
Universitario · Psicología
Universidad Hispanoamericana
Present

Skills

AS-400Paquetería Office

Languages

Español · avanzado