Tatiana León Chen

Asistencia en números de pieza, entrada precisa de pedidos entrantes por teléfono y correo electrónico dentro del SLA, procesar pedidos para clientes de ventas directas y contratos, acelerar pedidos según necesidad, proveer información sobre rastreo de pedidos, ayudar en procesos de devoluciones y garantías, crear cotizaciones de precios y detectar discrepancias de precios en órdenes de compra, comunicación otros departamentos para asegurar cumplimiento de objetivos.

Gestión de planilla, registro de gastos, control de seguro de equipo rodante, elaboración de cartas y facturas fiscales, seguimiento de reportes de daños, preparación de propuestas para licitaciones públicas, confección y presentación de cuentas de cobro ante entidades públicas por más de B/.90,000.00, atención al cliente y manejo de redes sociales de la empresa.

Cotización y selección de productos a contratar, en función de las necesidades que requieren los hoteles, asistencia en el proceso de selección de proveedores en licitaciones, elaboración de órdenes de compras y seguimiento de pedidos para los departamentos de cocina, bares y pisos de los hoteles, elaboración de soportes de penalizaciones por desabastos de mercancía.

Periodo de Práctica Profesional asistiendo al departamento de Recursos Humanos, donde llevé efectivamente la comunicación interna corporativa, publicación de vacantes, reclutamiento de personal y aplicación de pruebas psicológicas con el revisado de la misma.