
Juan Francisco Salazar Quintero
Experience
Realizar amablemente y rápidamente las transacciones solicitadas por los clientes, atención al cliente personalizada y manejo de clientes. Realización de ventas de la cartera de productos del banco: Seguro de vida BDF–ASSA . Seguro de vehículo. Tarjetas prepago y crédito (Clásica, Platinum, Gold) Cuentas de ahorro (La Fortuna, Suprema y Rafcasa) Préstamos personales, de vivienda y vehículo. Back up de Jefe de caja / Operativo Integral: Capaz de suplantarlo en su ausencia y adquirir sus responsabilidades administrativas. Manejo de personal. Sigilo bancario. Control de los procesos de calidad en el área. Manejo y aplicación de políticas y normas internas. Manejo y responsabilidad de bóveda. Manejo de sistemas operativos de sucursal (Cobis Branch, ATH, Tadmin y módulos de control de información de clientes)
Retención de clientes de suscripciones. Manejo y seguimiento de cartera asignada. Venta de suscripciones. Venta con alianzas (LG Smart TV 4K / Samsung Serie J Prime) Contacto con empresas para venta de espacio publicitario.
Promoción y Colocación de Productos Financieros. Seguro Lafise de vida y vehículo. Tarjetas Prepago y Crédito. Entrenamiento en el Área de Bóveda. Armado y envío de paquetes de dinero hacia la bóveda central. Recuento de pases de cajeros.