Supervisor de sucursal
Objetivo del puesto: Coordinar y supervisar las operaciones de la sucursal a su cargo, garantizando el cumplimiento de los estándares de servicio y objetivos generales establecidos, a fin de garantizar niveles óptimos de operación de la unidad de negocio. Requisitos: Gado universitario de Administración de Empresas, licenciatura en Bioanálisis, carreras relacionadas a la salud o áreas afines. Manejo de indicadores de gestión. Microsoft Office (Excel Intermedio) E x periencia de 1 a 3 años en posiciones similares Responsabilidades: Velar por la apertura de la sucursal en el horario establecido y por el buen funcionamiento de sucursal y autoservicio (si aplica). Asegurar que el personal cumpla con el protocolo de atención al servicio (SEID). Supervisar el desempeño y cumplimiento de la jornada laboral del personal bajo su responsabilidad. Gestionar la sustitución del personal en caso de licencias, permisos o vacaciones, y revisar novedades de asistencia. Coordinar horario de almuerzo y refrigerio del personal previendo que no interfieran con el servicio. Reportar y completar formulario de horas extras del personal, asegurándose que sean justificados. Revisar calendario de días feriados y notificar al personal. Gestionar el clima laboral, mantener la motivación, integración y moral el equipo de trabajo. Verificar la correcta realización del cuadre de la sucursal.
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