Ejecutivo de Proyectos

EDE PRINCIPAL Obj. del Puesto: Apoyar con la implementación de iniciativas y mejoras a los procesos que se realizan en canales digitales para poder ofrecer a nuestros clientes una mejor experiencia para incentivar el uso de canales digitales. Funciones Principales Implementar iniciativas que promuevan el uso de los canales digitales. Realizar pruebas previo a la salida de nuevas funcionalidades y capacitar a las áreas de atención al cliente sobre cambios en los flujos digitales y mejoras a los procesos. Promover el uso de los canales digitales Requerimientos Nivel educativo: Egresado Universitario/Licenciatura/Ingeniero en las carreras de: Ingeniería en Sistemas, Administración de Empresas, Administración Proyectos. Experiencia: mínimo 1 año en uso de canales digitales. Manejo de Office-Nivel avanzado Uso canales digitales Deseables Manejo Jira Manejo de proyectos Manejo Power BI Habilidades Mejora los procesos Creativo/a Orientado al detalle Establece Prioridades Posee confianza en si mismo/a Competencias Requeridas Inspira Confianza Colabora Impulsa la experiencia del cliente y colaborador Innova Piensa ágilmente

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