Encargado de logística

Planificar, coordinar y supervisar las operaciones logísticas de la empresa, asegurando la eficiencia en la cadena de suministro desde la recepción de materiales hasta la entrega final al cliente. Asimismo, optimizar recursos y procesos para reducir costos, mejorar los tiempos de respuesta y garantizar los más altos estándares de satisfacción del cliente. Responsabilidades 1. Gestión de Pedidos y Compras: Gestionar y procesar las órdenes de compra de los productos de la empresa. Digitar e ingresar al sistema de manera precisa los pedidos recibidos por parte de los clientes. 2. Planificación y Distribución: Planificar, analizar y programar las entregas a los clientes, alineando la logística con los planes y estrategias coordinadas con el área de Ventas. Velar por la correcta atención, despacho y entrega oportuna de las mercancías. 3. Servicio al Cliente y Postventa: Atender oportunamente las solicitudes, consultas, incidencias y reclamos de los clientes, tanto en la etapa de venta como en la postventa. Mantener un conocimiento técnico y comercial actualizado de todas las líneas de productos disponibles para la venta. 4. Comunicación y Coordinación Interdepartamental: Garantizar una comunicación fluida, eficiente y oportuna con los clientes externos y con los proveedores pertinentes. Coordinar con las áreas internas de la empresa para asegurar un flujo de trabajo sin fricciones y un servicio de alta calidad. 5. Control de Gestión y Mejora Continua: Generar informes estadísticos, KPIs y reportes periódicos sobre la gestión logística para la toma de decisiones. Cumplir y hacer cumplir los procedimientos establecidos por la empresa, buscando siempre la optimización de los recursos. Requisitos Ing. Industrial, Administración de Empresas, Transporte o carreras afines. Postgrado en logística deseable. Mínimo 3 años en cargos de supervisión o coordinación del área logística. Experiencia en el sector industrial o relacionado a agencias aduaneras es un plus. Manejo de sistemas ERP para control de inventarios y logística. Experiencia manejando los KPIs de gestión. Gestión de ordenes de compras, inventarios, manejo de importaciones y nacionalización de carga. Excel avanzado.

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