Oficial de Banca Personal

Descripción del puesto Contribuye al éxito general de la sucursal en Panamá, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes. Requisitos Educación / Experiencia / Otra información Conocimientos prácticos sobre las distintas necesidades de los clientes en cada período de su vida y sobre los acontecimientos económicos y políticos del momento. Conocimientos profundos de los productos de banca personal, sus características, ventajas y las políticas de precios y trámites correspondientes. Conocimientos profundos de los procedimientos de entrevista, ofrecimiento de productos y telemercadeo. Conocimientos profundos de las plataformas tecnológicas del Banco para ventas y servicio, así como de la funcionalidad de Counselor y los informes de venta generados. Conocimientos prácticos de la función que el Centro de Desarrollo de Préstamos de Banca Internacional (IBLDC - International Banking Loan Development Centre) desempeña en la adjudicación de las solicitudes de crédito de la sucursal que sobrepasan los límites de la sucursal o país, y la forma de presentar solicitudes. Conocimientos profundos de las pautas de cumplimiento normativa y de las Medidas Preventivas contra el Lavado de Dinero / Financiamiento de Actividades Terroristas relacionadas con la venta de los productos del Banco, conservación de la información y la vigilancia constante de las relaciones con los clientes, específicamente en lo que se refiere a los requerimientos de Conozca a Su cliente. Conocimientos prácticos de los principales productos y servicios ofrecidos por la competencia. Conocimientos prácticos del Mercado donde el Banco lleva a cabo sus operaciones. Conocimientos prácticos de los procedimientos operativos y rutinarios de la sucursal.

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