Representante de Call Center Bilingüe

Representante de Call Center Bilingüe Ubicación: Keller Williams Puerto Rico – Bienes Raíces ¿Te apasiona el servicio al cliente y tienes habilidades en comunicación? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un Representante de Call Center Bilingüe (Español – Inglés) para formar parte de nuestro equipo dinámico y profesional. Responsabilidades principales Atender llamadas entrantes y salientes de clientes interesados en comprar, vender o arrendar propiedades. Recopilar y registrar datos clave: Nombre y Apellidos, Teléfono, Email y Pueblo. Brindar información clara sobre servicios, propiedades y procesos inmobiliarios. Coordinar y canalizar llamadas a corredores y departamentos internos según protocolos. Mantener actualizado el sistema CRM con la información de los clientes y seguimiento a solicitudes. Requisitos Diploma de Escuela Superior o equivalente (mínimo); preferible estudios universitarios en áreas administrativas, servicio al cliente o comunicaciones. Experiencia en call center, servicio al cliente o ventas (preferible en bienes raíces). Dominio Bilingüe Español – Inglés (oral y escrito). Manejo básico de Microsoft Office y plataformas digitales. Excelentes destrezas de comunicación, organización y servicio al cliente. Disponibilidad para trabajar en horario regular y algunos fines de semana. Ofrecemos Ambiente de trabajo dinámico y profesional. Capacitación en procesos y sistemas de Keller Williams Puerto Rico.

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