GESTOR DE COBROS SIN EXPERIENCIA

Buscamos un Gestor de Cobros para unirse a nuestro equipo de La Libertad. Este puesto requiere habilidades de negociación, enfoque a cumplimiento de metas y orientación en servicio al cliente.

Habilidades y competencias

Excelente comunicación verbal y escrita.

Capacidad de negociación y persuasión.

Manejo de conflictos y objeciones.

Organización y seguimiento de casos.

Orientación a resultados y cumplimiento de metas.

Empatía y trato profesional con clientes.

Capacidad para trabajar bajo presión.

Conocimientos técnicos

Técnicas de cobranza.

Elaboración de reportes.

Manejo de Excel y sistemas administrativos.

Conocimiento básico de legislación de cobros y protección al consumidor.

Funciones principales

Contactar clientes con pagos vencidos.

Negociar acuerdos y planes de pago.

Dar seguimiento a promesas de pago.

Actualizar registros de cobranza.

Elaborar informes de recuperación.

Escalar casos legales cuando corresponda.

Beneficios Esquema de comisiones competitivo.

Combustible y depreciación de motocicleta.

Oportunidades de crecimiento profesional.

Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Beneficios de salud y bienestar.