Agente de seguros

Estamos en la búsqueda de talentos que deseen incursionar como Agentes de Seguros Independientes.

Objetivo:

Brindar atención y soporte eficiente a los clientes, resolviendo sus dudas, gestionando solicitudes y asegurando una experiencia satisfactoria con los productos o servicios de la empresa.

Responsabilidades Principales:

• Asesorar a clientes sobre los diferentes tipos de seguros (vida, salud, autos, hogar, etc.) según sus necesidades.
• Cotizar, emitir y renovar pólizas de seguros en coordinación con las aseguradoras.
• Gestionar siniestros y acompañar al cliente durante el proceso de reclamación.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes y pólizas en el sistema CRM.
• Cumplir con los objetivos de ventas y retención establecidos por la empresa.
• Brindar seguimiento postventa para asegurar la satisfacción del cliente.
• Mantenerse actualizado sobre productos, normativas y cambios en el mercado asegurador.
• Cumplir con las normativas legales y éticas del sector de seguros.

Requisitos:

• Educación:Graduado de Licenciatura mercadeo, administración. Ingeniería Industrial.
• Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente o roles similares.

Habilidades:

• Comunicación clara y empática.
• Escucha activa y orientación al cliente.
• Resolución de problemas.
• Manejo de herramientas informáticas y CRM.
• Trabajo en equipo y bajo presión.

Competencias Deseables:

• Idiomas (inglés intermedio).
• Conocimiento del sector específico (banca, salud, etc.).
• Experiencia en ambientes multicanal o centros de contacto.