Area del puesto:
Banca / Servicios Financieros
Publicación:
hace un dia
Ubicacion del puesto:
San josé - Costa Rica
Trabajo remoto:
No
Descripción
Misión del puesto
Generar los documentos de los productos que se procesan en el área y empaquetarlos con el producto correspondiente, según la asignación en los cortes, para cada uno de los tipos de kits que deben enviarse a los canales de distribución, cumpliendo con los tiempos de respuesta, los estándares de calidad y controles correspondientes que garantizan un control del riesgo operativo del proceso.
Requisitos
- Bachiller en educación media, estudiante universitario en Administración de Empresas o Ingeniería Industrial o afines.
- No se requiere experiencia.
- Conocimiento en servicios bancarios o en áreas de producción.
Principales responsabilidades
- Ejecutar el proceso de impresión, elaboración y generación de kits, así como otras funciones relacionadas al empaquetamiento y envío a distribución, de los productos que se preparan en el área.
- Aplicar y crear las solicitudes de cuentas nuevas, adicionales, unificaciones de tarjetas de crédito, traslados de producto, cambio de productos, entre otros procesos a cargo del área de Producción, que se le asignen.
- Ejecutar la operativa del proceso de eliminación de fiador de tarjetas de crédito.
- Asignar los números de membresías de nuevos productos.
- Cumplir los niveles de eficiencia y productividad definidos en el departamento para las actividades que ejecuta.
- Ofrecer al cliente interno asesoría en los procesos que sean requeridos, con el fin de evitar un mal servicio al cliente, ofreciendo retroalimentación oportuna en el momento requerido.
- Realizar el envío del archivo con la solicitud de chequeras al proveedor para la fabricación de las mismas.
- Apoyar en actividades y tareas necesarias para el cumplimiento de las metas del negocio.
- Contribuir en la ejecución de actividades necesarias para optimizar los procesos del negocio.
- Colaborar con su equipo de pares y partes interesadas, para asegurar el cumplimiento de las metas del negocio.
- Colaborar en tareas esenciales para lograr las metas empresariales, según sean asignadas por su jefe directo.
- Garantizar el cumplimiento de la normativa interna del Banco dentro del ámbito de sus responsabilidades.
- Participar activamente en la implementación de programas de mejoramiento y desarrollo del banco cuando se requiera.
- Gestionar los riesgos relacionados con los procesos, las regulaciones y los activos de información relacionados con su puesto.
- Asegurar el cumplimiento de la normativa asociada a su puesto trabajo.
- Apoyar en actividades y tareas necesarias para el cumplimiento de las metas del negocio.
- Contribuir en la ejecución de actividades necesarias para optimizar los procesos del negocio.
- Colaborar con su equipo de pares y partes interesadas, para asegurar el cumplimiento de las metas del negocio.
- Colaborar en tareas esenciales para lograr las metas empresariales, según sean asignadas por su jefe directo.
- Garantizar el cumplimiento de la normativa interna del Banco dentro del ámbito de sus responsabilidades.
- Participar activamente en la implementación de programas de mejoramiento y desarrollo del banco cuando se requiera.
- Gestionar los riesgos relacionados con los procesos, las regulaciones y los activos de información relacionados con su puesto.
- Asegurar el cumplimiento de la normativa asociada a su puesto trabajo.