Gerente Corporativo Comercial

Descripción de empleo

Resumen del Puesto

Buscamos un Gerente Corporativo Comercial visionario, proactivo y con amplia experiencia

en el sector automotriz para liderar la introducción, el posicionamiento y la expansión de la

marca BAW en Venezuela. El candidato ideal será el arquitecto de la estrategia comercial

integral, responsable de construir una operación exitosa desde sus cimientos, asegurando

un crecimiento exponencial en ventas, una sólida presencia de marca y la máxima

satisfacción del cliente a través de una red de concesionarios de alto rendimiento y un

servicio postventa de excelencia.

Este rol exige una combinación única de liderazgo estratégico, destreza en la gestión de

operaciones comerciales complejas y una pasión por construir equipos y desarrollar

negocios. Será la figura clave para convertir a BAW en un referente en el mercado

automotriz venezolano.

Responsabilidades Clave

El Gerente Corporativo Comercial será responsable de dirigir y gestionar todas las facetas

de la operación comercial de la marca. Sus responsabilidades se agrupan en las siguientes

áreas estratégicas:

1. Estrategia y Desarrollo de Negocio

• Posicionamiento de Marca: Diseñar y ejecutar una estrategia integral para posicionar a

BAW como una marca competitiva, confiable y deseable en el mercado venezolano,

destacando sus atributos de valor, tecnología y diseño.

• Planificación Estratégica: Desarrollar el plan de negocio comercial, estableciendo

objetivos de ventas, cuota de mercado y rentabilidad a corto, mediano y largo plazo.

• Análisis de Mercado: Monitorear constantemente las tendencias del mercado

automotriz venezolano, la actividad de la competencia y las preferencias del

consumidor para identificar oportunidades y mitigar riesgos, ajustando la estrategia de

forma proactiva.

• Logro de Objetivos de Ventas: Dirigir todos los esfuerzos para alcanzar y superar las

metas de ventas de vehículos, implementando programas y acciones comerciales

efectivas.

2. Gestión de Red de Concesionarios

• Desarrollo de la Red: Liderar el proyecto de transformación de la red de tiendas

propias en una red de concesionarios modelo, definiendo estándares de

infraestructura, imagen corporativa y capacidad operativa.

• Gestión y Estandarización: Supervisar la operación de cada concesionario,

asegurando la correcta implementación de la identidad corporativa de BAW y la

estandarización de los procesos comerciales y de atención al cliente.

• Capacitación y Desempeño: Establecer programas de capacitación para la fuerza de

ventas y el personal de los concesionarios, y evaluar su desempeño para garantizar el

cumplimiento de los objetivos.

3. Marketing y Gestión de Marca

• Estrategia de Marketing: Crear y dirigir el plan de marketing y comunicación,

gestionando el presupuesto asignado para maximizar el retorno de la inversión y la

visibilidad de la marca.

• Campañas y Publicidad: Supervisar el desarrollo de campañas publicitarias,

promociones y eventos de lanzamiento para generar interés y demanda en los

productos BAW.

• Marketing Digital: Potenciar la presencia de la marca en canales digitales y redes

sociales, gestionando la comunicación y la interacción con la comunidad online.

4. Operaciones de Postventa (Servicio y Repuestos)

• Estructuración del Área: Diseñar y preparar toda la estructura de postventa,

incluyendo la definición de procesos, políticas de garantía y estándares de servicio

técnico.

• Gestión de Repuestos: Asegurar una gestión de inventario de repuestos eficiente y

estratégica que garantice la disponibilidad y el respaldo a nivel nacional, minimizando

los tiempos de espera para el cliente.

• Calidad del Servicio: Implementar un programa de certificación y auditoría para los

talleres de servicio, con el fin de asegurar la más alta calidad en reparaciones y

mantenimiento.

5. Liderazgo y Gestión de Personal

• Construcción de Equipo: Reclutar, formar y liderar un equipo de alto rendimiento en

las áreas comercial, de marketing y postventa.

• Cultura Organizacional: Fomentar una cultura de proactividad, orientación a

resultados, colaboración y enfoque en el cliente en toda la organización.

• Gestión del Desempeño: Establecer indicadores clave de rendimiento (KPIs) para todo

el personal a su cargo y realizar evaluaciones periódicas para impulsar el desarrollo

profesional y el logro de metas.

Perfil del Candidato Ideal

Educación

Título universitario en Administración de

Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo o

carreras afines. Postgrado o MBA es altamente

deseable.

Experiencia

Mínimo de 10 años de experiencia en roles

gerenciales dentro del sector automotriz, con

al menos 5 años en una posición de liderazgo

comercial (Gerente/Director Comercial,

Gerente de Marca, Gerente de Operaciones).

Experiencia Clave

Indispensable contar con experiencia

demostrable en:

- Lanzamiento de nuevas marcas o modelos de

vehículos.

- Desarrollo y gestión de redes de

concesionarios.

- Estructuración y manejo de operaciones de

postventa (servicio y repuestos).

- Gestión de equipos comerciales y de

marketing.

Conocimientos

- Profundo conocimiento del mercado

automotriz venezolano, sus actores y

dinámicas.

- Sólidos conocimientos financieros para la

gestión de presupuestos y análisis de

rentabilidad.

- Dominio de estrategias de marketing y ventas

B2C.

Competencias

- Liderazgo y Visión Estratégica: Capacidad

para definir un rumbo claro y motivar a otros aseguirlo.

- Proactividad y Orientación a Resultados:

Fuerte impulso para la acción, la toma de

decisiones y el cumplimiento de objetivos

ambiciosos.

- Habilidades de Negociación: Destreza para

establecer relaciones comerciales sólidas con

socios, proveedores y clientes corporativos.

- Capacidad Analítica: Habilidad para

interpretar datos del mercado y financieros

para fundamentar decisiones estratégicas.

- Excelentes Habilidades de Comunicación:

Capacidad para comunicar ideas de manera

efectiva a todos los niveles de la organización.

Asunto: Postulación — Gerente Corporativo Comercial - BAW de Venezuela

Se garantiza absoluta confidencialidad en el proceso de selección.