Mauricio Barrantes Sánchez
Soy una persona muy responsable, puntual, dispuesta a dar soluciones efectivas a mi trabajo, honesto, honrado y de muy buenos principios, capaz de trabajar en equipo y bajo presión, activo, dinámico, excelente actitud y aptitud, seriedad y un gran compromiso con mi trabajo.
Experiencia
*Atención al público y toma de denuncias. *Realizar investigaciones preliminares. *Tomar declaraciones a testigos. *Realizar inspecciones oculares en el lugar de los hechos de algún evento. *Brindar capacitaciones y charlas en organizaciones gubernamentales e instituciones privadas.
*Ubicar al deudor por medio de diferentes herramientas tecnológicas.Realizar gestión de cobro administrativo vía telefónica y correos. *Realizar gestión de cobro judicial vía telefónica y correos. *Seguimiento de promesas de pago y aplicación en sistemas. *Preparar los documentos pertinentes para la presentación del cobro ante los Juzgados. *Capacitar al equipo de cobro en estrategias amparadas con la legislación vigente. *Establecer métricas de rendimiento de cobro del departamento. *Coadyuvar a la contratación de personal para el área.
*Abrir el reclamo por medio del aviso de accidente. *Analizar el caso en materia cualitativa según las Condiciones Generales. *Analizar el caso en materia cuantitativa según la magnitud de los daños. *Realizar el cálculo correspondiente con el monto a indemnizar. *Realizar inspecciones al lugar donde se suscitó el evento o del bien. *Aceptar el caso para su debido pago. *Realizar oficios de declinación. *Revisar recursos de revisión o apelación y brindar contestación amparado en la legislación de seguros y de la dinámica del evento. *Brindar capacitaciones a nivel interno sobre actualizaciones legales en materia de seguros, así como de lineamientos de procesos de indemnización emitidos por la Dirección de Operaciones y Gerencia del INS. *Prevención en materia de legitimación de capitales y financiamiento al terrorismo. *Análisis de riesgos operativos y legales bajo un enfoque basado en riesgos.
*Analizar y plantear las solicitudes de indemnización de todas las líneas de seguro ante las Aseguradoras, según las Condiciones Generales del contrato. *Confección de documentos para todas las instancias, tanto en materia judicial como a las Aseguradoras. *Confección de recursos de revisión y apelación ante las Aseguradoras. *Revisión, aceptación o rechazo del monto sugerido por la Aseguradora por motivo de la indemnización. *Realizar inspecciones oculares en los siniestros con dinámica confusa.. *Representar a la empresa en instancias judiciales por motivo de daños cuando así se solicita. *Realizar capacitaciones mensuales tanto a lo interno como a lo externo de todas las líneas de seguros y liderar el equipo en todo el proceso de indemnización de cara al cliente. *Velar por el cumplimiento de los programas y procedimientos internos en materia de Legitimación de Capitales y Financiamiento del Terrorismo, según lo establece la Ley 8204
*Atender las consultas de los usuarios en posibles casos de violaciones a Derechos Fundamentales y Humanos. *Brindar asesoría jurídica de conformidad con el bloque de legalidad aplicable en materia Penal y de Derechos Humanos. *Trazar la estrategia de defensa legal de usuarios ante escenarios de violaciones de Derechos Humanos. *Preparar la documentación requerida para presentar, de manera oportuna, los Recursos de Amparo y Hábeas Corpus. *Presentar acciones de inconstitucionalidad. *Mantener un registro actualizado para el seguimiento y control de los casos presentados en instancias judiciales. *Revisión de jurisprudencia de la Sala Tercera, Sala Constitucional y Corte Interamericana de Derechos Humanos. *Asistir al usuario en procesos judiciales. *Emitir informes de investigación. *Responder ante los requerimientos de las autoridades en materia legal. *Confección de informes de diversa índole.
* Realizar la función interna de enlace directo entre el sujeto obligado y el órgano supervisor correspondiente * Responsable de la elaboración y actualización del manual de cumplimiento de la compañía * Ser vigilante de que existan registros adecuados de los clientes del sujeto obligado, de acuerdo con lo establecido en la normativa. * Monitorear de forma constante las operaciones de los clientes, para identificar transacciones sospechosas y emitir un informe periódico al respecto. * Implementar diferentes tipos de controles para cumplir con la normativa vigente, la Superintendencia y otras autoridades competentes * Brindar capacitaciones internas a todo el personal de la compañía en materia de legitimación de capitales y financiamiento al terrorismo. * Emitir recomendaciones relativas a la elaboración y ejecución de políticas para prevenir riesgos y prácticas relacionadas con la legitimación de capitales y el financiamiento al terrorismo.