Representante de Atención al Clientes (50% Ingles) - Guadalajara

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Detalles del trabajo

Area del puesto: Servicios Generales / Varios

Publicación: hace 3 años
Ubicacion del puesto: Jalisco - México
Trabajo remoto: No
Descripción
Representante de Atención al Clientes (50% Ingles)

Representante de Atenciónal Cliente Bilingüe

¡Conecta tu carrera y conecta con nosotros! Te estamos buscando para ayudarnosa ofrecer una experiencia inigualable en atención al cliente en TTEC Guadalajara

Sobre TTEC:

Damos soporte a marcas globales al ofrecer experiencias positivas a susclientes, generamos lealtad y apoyamos al crecimiento empresarial. Nos fundamossobre un principio básico: experiencias al cliente simples, inspiracionales, ycon valor humano. Tu participación es clave.

Vida en TTEC:

Al ser una compañía global, siempre estamos en acción. Cuando uno denosotros ya se va a dormir, un compañero al otro lado del mundo ya tomó su primerataza de café (o té) y está listo para tomar las riendas. Trabajamos a pasoveloz y no nos preocupamos por mantener el estatus quo. Pero no porque estemosocupados, signifique que no podemos divertirnos. Nos apasiona organizar eventosque nos unen para reír y celebrar nuestros logros. También nos es importante descansarpara lograr desarrollo profesional. Así que, si buscas un empleo lleno depropósito, pasión y potencial, sigue leyendo…

Al ser parte de la familia TTEC, podrás disfrutar:

  • Compañeros divertidos y talentosos

  • Liderazgo experimentado y alentador.

  • Ambiente amigable y familiar.

  • Eventos varios para empleados.

  • Organización diversa y abierta.

  • Entrenamientocompletamente pagado.

  • Apoyo para los que buscan estudiar.

  • Beneficios superiores a los de ley incluyendo seguro médico.

  • Cupones de restaurante utilizables para casi cualquierestablecimiento.

  • Crecimiento laboral y amplias oportunidades.

  • Y claro, todas las oportunidades y beneficios quepudieras esperar

  • ¿Qué harás?

    Piensa en la última vez que te acercaste a un servicio en línea para queatendieran tus dudas. ¡Ese serás tú! Así es, estarás apoyando clientes víacorreo electrónico, chat y teléfono. Responderás respuestas, buscando entenderlas necesidades del cliente y cerrar el trato.

    Un Día Típico Es:

  • Representar y apoyar en negocio de la compañía

  • Apoyar clientes a través de correo electrónico, chat yteléfono.

  • Interactuar con varios clientes a la vez.

  • Revisar, validar y actualizar información.

  • Manejar procesos operacionales.

  • Colaborar de cerca con tus compañeros de equipo y líderes.

  • Comunicarte con otros departamentos

  • Lograr una experiencia excepcional de atención acliente, forjando una relación firme con el cliente a largo plazo.

  • ¿Qué aportarás?

  • Experiencia en atención al cliente

  • Fluidez escrita yhablada en inglés

  • Etiqueta para servicio y conversación.

  • Disponibilidad de horario

  • Bachiller o equivalente

  • Habilidad para realizar varias actividades a la vez

  • Competencia para usar Microsoft Windows.

  • ¡Agenda tu entrevista ahora!

    Contáctanos:

  • Llámanos al 01 800 831 4444
  • Mándanos un WhatsApp al 55 2382 2583
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  • Mándanos un correo a carlos.corales@ttec.com
  • Aplica en línea usando el formato de la plataforma nosotros te llamaremos. 
  • Periferico Sur 7980 int 1A Tlaquepaque, Jalisco CP 45600
  • ¡Conecta con TTEC, sólo faltas tú!

    Ubicación principal

    :MX-JAL-Guadalajara

    Puesto

    :_Representante de atencion a clientes
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