Detalles del trabajo
Area del puesto: Servicios Generales / Varios
Recuperar equipos Decodificadores y Módems entregados en calidad de comodato a los suscriptores de nuestros clientes, cumpliendo con las metas asignadas por el área siguiendo las indicaciones dadas por sus supervisores o coordinadores.
Funciones:
1. Recoger o recuperar en la vivienda del suscriptor equipos decodificadores, modem y accesorios de los proyectos a cargo.
2. Hacer el recorrido de la ruta asignada por los agentes de call center, los analistas de información los coordinadores o los responsables del proceso, y registrar las novedades de visita en los aplicativos designados por la compañía.
3. Realizar las rutas viajeras asignadas por los coordinadores o los responsables del proceso.
4. Velar por el cuidado y la correcta manipulación de los equipos recuperados.
5. Hacer entrega de los equipos recuperados de acuerdo con el proceso establecido para la ciudad donde se encuentre.
6. Diligenciar el formato de visita y solicitar la firma del cliente, dejándole original y entregando la copia al coordinador del proyecto asignado.
7. Utilizar y registrar la información de las visitas en los sistemas de georreferenciación establecidos por la compañía
Requisitos:
• Indispensable que posea Motocicleta y licencia de conducir vigente.
• Horarios: lunes a viernes de 8 a 5 y sábados 8 a 12
• Edad: Indiferente
• Experiencia: Mínimo 1 año en cargos de mensajería, especialmente en empresas del sector de la Logística y/o cobros.
• Educación: Bachillerato
