Especialista de Servicio al Cliente - Chihuahua

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Detalles del trabajo

Area del puesto: Servicios Generales / Varios

Publicación: hace 2 años
Ubicacion del puesto: Chihuahua - México
Trabajo remoto: No
Descripción

Especialista de Servicio al Cliente

Aquí está la oportunidad que buscas para transformar tu vida y la de los demás.

El Tec de Monterrey forma parte del top 10 de las mejores universidades de América Latina y del top 50 de las mejores universidades privadas del mundo, de acuerdo al QS World University Ranking. 

Nuestra visión es formar líderes con espíritu emprendedor, sentido humano y competitivos internacionalmente . Contamos con una oferta educativa de más de 100 programas de carreras profesionales, maestrías, doctorados y bachillerato, con los que atendemos a 95 mil alumnos en 31 campus y 16 oficinas de enlace internacional.

En esta posición el reto principal es generar y coordinar la implementación de estrategias para asegurar la mejora de la operación y la experiencia de usuario del Parque Tecnológico Orión. Coordinar la vinculación de las empresas hospedadas con la academia del ITESM y mantener actualizados los indicadores del área.

Actividades:

  • Generar estrategias para la Dirección y Administración efectiva de la operación del Parque Orión.
  • Coordinar y supervisar la implementación de Estrategias con las áreas correspondientes para la operación del Parque Orión.
  • Coordinar y dar seguimiento a los proyectos de vinculación de las empresas hospedadas con la academia.
  • Generar Relación y conexión con personas e instituciones internas y externas clave relacionadas al emprendimiento a nivel nacional.
  • Generar el know how del área de soporte del Parque Orión
  • Definir y mantener actualizados los indicadores clave del área de administración operativa y vinculación del Parque Orión.
  • Este puesto es para ti si:

  • Licenciatura en área de Negocios y/o Humanidades.
  • Maestría en Administración, Mercadotecnia, Recursos Humanos y/o Relaciones Públicas (deseable).
  • Experiencia en marketing y comunicación.
  • Experiencia en plataformas digitales.
  • Inglés avanzado.
  • Ubicación: Campus Chihuahua

    Si eres una persona que crea ideas y las hace realidad, rompe paradigmas, toma riesgos, y aprende de los errores  si estás dispuesto a impulsar cambios y transformar a México a través de la educación, este es el lugar que estás buscando.

    Contacto: Mariana Canales

    Correo: marianacanales@tec.mx

    En el Tecnológico de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

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    México