Auxiliar administrativo/a (Mesa de Control) - Mexicali

Dliver Grupo Estrella Roja Solicita Mesa de Control

Empresa especializada en ofrecer servicios de carga con entregas locales, nacionales.

Objetivo: Recuperar las evidencias al 100% para el cobro de viajes realizados por los transportes de la Unidad de Negocio Dliver.
Conocimientos:
Principales funciones:
-Realizar de manera semanal faltantes que lleguen a existir en los viajes y aplicar los descuentos correspondientes a operaciones o Clientes según sea el caso.

-Realizar negociaciones con Clientes para llegar a condonaciones convenientes para la Unidad de Negocio.

-Revisar diario la parte de rechazos en caso de existir y dar seguimiento para entregar devoluciones.

-Revisión de faltantes o rechazos en cada viaje realizado por las unidades de Dliver.

-Validación de los documentos al momento de la recepción y gestión de diferencias con Clientes.

-Dar seguimiento diario con Operaciones para saber el estatus de cada unidad y donde está entregando.

-Mantener con contacto con Atención a clientes para saber si hay reporte de incidencias y canalizar para el movimiento o no de la Unidad.

-Gestionar con Clientes con incidencias de faltantes o rechazos para la resolución de evidencias y liberar unidades

-Cotejar evidencias con Coordinación de Operaciones u Operador, revisar y preparar alguna nota de crédito en caso de existir por faltante o rechazo.

-Dar seguimiento puntual a notas de crédito para que la emisión sea lo más rápido posible.

-Pase de lista de unidades y enviar a Clientes y Operaciones.
Ofrecemos:
- Prestaciones superiores a las de Ley
- Crecimiento Laboral
- Vales de despensa
- Prima Vacacional 50%
- Registro IMSS 100%

Interesados favor de enviar su CV actualizado a edna.fonseca@estrellaroja.com.mx o contactarse a 22 25 80 13 98.
Ubicación: Blvd. Lázaro Cárdenas Poniente y Calle San Felipe de Jesús, Mexicali B.C.