Analista de Calidad Call center - 2:00 pm - 10:00 pm - Naucalpan

CV Directo empresa pionera y líder en producción y transmisión de infomerciales televisivos a nivel nacional, con más de 30 años de experiencia en el mercado por expansión Solicita....

Analista de Calidad - Call Center

Perfil
- Bachillerato concluido.
- Paquetería Office, Excel intermedio.
- Experiencia: 1 año como Monitor y/o Analista de Calidad (Call Center).

Funciones
- Elaborar reportes estadísticos para implementar mejoras en la operación.
- Análisis e interpretación de reportes y resultado cumplimiento los parámetros
de calidad de las llamadas mediante procedimientos de trabajo específico.
- Muestra de monitoreos (Día/Mensuales)

Habilidades
- Capacidad de análisis
- Comunicación efectiva

- Horario Lunes a Domingo 02:00 pm - 10:00 p.m.
- Descanso 1 día (Sábado o Domingo)

- Sueldo $8,000 brutos
- Prestaciones de Ley

Beneficios adicionales
- Descuentos en los productos de la compañía CV Directo
- Membresía VRIM PLATINO
Estudios médicos y consultas de especialidad con precio preferencial.
Descuentos en diferentes establecimientos.

- Zona: Naucalpan de Juárez (Fraccionamiento Industrial Alce Blanco).

Interesados postularse por este medio, enviar CV al correo mariana_giffard@cvdirecto.mx ,comunicarse al Teléfono: 21223800 ext. 2208 o enviar whatsapp al: 55 37991137, con Lic. Mariana Giffard