Oficial de Monitoreo

anunciocaducado

Detalles del trabajo

Area del puesto: Operaciones

Publicación: hace un año
Ubicacion del puesto: Managua, Managua - Nicaragua
Trabajo remoto: No
Descripción

Nos encontramos en la búsqueda de 2 Oficiales de Monitoreo.

 

Tus funciones serán las siguientes: 

 

1. Monitorear las transacciones de medios de pago a través de los diferentes canales del banco. 

2. Monitoreo de disponibilidad de la red de cajeros automáticos. 

3. Monitoreo diario de las actividades sospechosas con tarjetas emitidas por el banco. 

4. Atender a los clientes cuando reporten pérdidas y/o  robo de sus tarjetas en horas no hábiles.  

5. Enviar reporte al final del turno sobre llamadas recibidas de pérdida y robo. 

 

Conocimientos: 

Enfocado en brindar una excelente atención y Servicio al cliente

Facilidad de palabra. 

Excel avanzado - Word

Inglés básico/intermedio

No es necesario que tenga experiencia previa en el puesto, pero si ha laborado en colocacion de tarjetas, operativo de tarjetas es un plus. 

 

Necesario que presente disponibilidad de horarios ya que trabaja por turnos rotativos (son 3 turnos - rota semanalmente y descansa 7 dias entre semanas)  

Necesario que tenga moto propia.

Requisitos
Estudios:
Universitario en Contabilidad, Banca y Finanzas, Economia, etc.

Otros estudios:
Curso en Excel Avanzado
Idioma:
Inglés basico
Publica un trabajo como este
Denunciar empleo
Sobre el Anunciante
Banco de Finanzas, S.A.
Nicaragua