Area del puesto:
Call Center
Publicación:
hace 3 años
Ubicacion del puesto:
Distrito Nacional, Distrito Nacional - República Dominicana
Trabajo remoto:
No
Descripción
Objetivo del puesto:
Ejecutar la gestión inbound y outbound (Campañas y gesitón de cobros) del Centro de Contacto apegados al plan estratégico establecido, manteniendo los estándares de calidad esperados.
Requisitos básicos del puesto:
- Estudiante Universitario de las carreras de Administración de Empresas, Mercadeo, Ing. Industrial o carreras afines.
- Experiencia menos de 1 año en posiciones de Servicio al cliente, ventas o Centro de Contacto.
- Manejo Microsoft Office.
- Dominio del Idioma Inglés oral y escrito.
- Orientado(a) al servicio al cliente.
Requisitos
Estudios:
Universitario en Marketing, Ing. Industrial.
Experiencia:
Agente de Servicio en el area de Call Center -12 meses de experiencia
Programas y Tecnologías
MS Office 365 - Basico
MS Office - Basico