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AGENTE CONTACT CENTER

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Detalles del trabajo

Area del puesto: Call Center

Publicación: hace 3 años
Ubicacion del puesto: Distrito Nacional, Distrito Nacional - República Dominicana
Trabajo remoto: No
Descripción

Objetivo del puesto:

Ejecutar la gestión inbound y outbound (Campañas y gesitón de cobros) del Centro de Contacto apegados al plan estratégico establecido, manteniendo los estándares de calidad esperados.

Requisitos básicos del puesto:

  • Estudiante Universitario de las carreras de Administración de Empresas, Mercadeo, Ing. Industrial o carreras afines.
  • Experiencia menos de 1 año en posiciones de Servicio al cliente, ventas o Centro de Contacto. 
  • Manejo Microsoft Office.
  • Dominio del Idioma Inglés oral y escrito.
  • Orientado(a) al servicio al cliente.
Requisitos
Estudios:
Universitario en Marketing, Ing. Industrial.

Experiencia:
Agente de Servicio en el area de Call Center -12 meses de experiencia
Idioma:
Inglés avanzado
Programas y Tecnologías
MS Office 365 - Basico MS Office - Basico
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Sobre el Anunciante
IMCA
República Dominicana
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